Política de Privacidad

1. Responsable del Tratamiento

Brify AI ("nosotros", "nuestro", "la aplicación")

Email: hola@brifyai.com

Sitio web: brifyai.com

2. Información que Recopilamos

2.1 Datos proporcionados por el usuario:

• Información de cuenta: Nombre, dirección de email (si se registra a través de nuestro portal web)
• Contenido generado: Prompts, consultas y respuestas generadas a través de la IA
• Interacciones con Telegram: Mensajes, documentos temporales enviados al bot
• Preferencias: Configuraciones y preferencias de uso de la aplicación

2.2 Datos recopilados automáticamente:

• Datos de uso: Patrones de interacción, funciones utilizadas, tiempo de sesión
• Datos del dispositivo: Tipo de dispositivo, sistema operativo (para versiones móviles)
• Datos técnicos: Dirección IP, tipo de navegador (en uso web)
• Datos de Telegram: ID de usuario de Telegram, nombre de usuario, historial de interacción con nuestro bot

2.3 Datos de suscripción (si aplica):

• Información de compras: Procesada exclusivamente por App Store/Google Play
• Estado de suscripción: Tipo de plan, fecha de renovación

3. Finalidades del Tratamiento

• Proporcionar y mantener el servicio de generación de contenido por IA a través de Telegram
• Procesar prompts y generar respuestas personalizadas en tiempo real
• Mejorar y optimizar el rendimiento de nuestros algoritmos de IA
• Gestionar suscripciones y acceso a funcionalidades premium
• Personalizar las respuestas según el historial de uso
• Prevenir fraudes, abusos y uso indebido del servicio
• Cumplir con obligaciones legales y regulatorias
• Responder a consultas de soporte técnico

4. Base Legal (GDPR)

• Ejecución del contrato: Para prestar los servicios de IA solicitados a través de Telegram
• Consentimiento: Para funcionalidades específicas y comunicaciones de marketing (cuando aplica)
• Interés legítimo: Para mejorar nuestros servicios, seguridad y prevenir fraudes
• Cumplimiento legal: Para obligaciones fiscales y regulatorias

5. Compartición de Datos con Terceros

5.1 Proveedores esenciales de servicio:

• Telegram Messenger: Plataforma principal de operación de nuestro servicio
• Proveedores de servicios en la nube: Alojamiento y almacenamiento temporal de datos
• Plataformas de análisis: Google Analytics (datos anonimizados)
• Proveedores de modelos de IA: Para procesamiento de prompts y generación de respuestas

5.2 Procesamiento de pagos (si aplica):

Las transacciones son procesadas exclusivamente por:

• Apple App Store (para iOS)
• Google Play Store (para Android)

No almacenamos ni procesamos directamente datos de tarjetas de crédito.

5.3 Transferencias por razones legales:

• Cumplimiento de leyes aplicables y procesos legales
• Protección de derechos, propiedad y seguridad de Brify AI
• Ejecución de nuestros Términos de Servicio

6. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas:

• Cifrado en tránsito: SSL/TLS para todas las comunicaciones
• Seguridad de Telegram: Aprovechamos el cifrado de extremo a extremo de Telegram
• Control de acceso: Basado en roles con autenticación requerida
• Almacenamiento temporal: Los datos se procesan en tiempo real y se eliminan rápidamente
• Auditorías de seguridad: Revisiones periódicas de nuestros sistemas

Utilizamos Telegram como plataforma principal por sus superiores características de seguridad, incluyendo cifrado real por defecto y servidores distribuidos globalmente.

7. Retención de Datos

Conservamos los datos personales únicamente durante el tiempo necesario:

• Datos de interacción con Telegram: Procesados en tiempo real, eliminados inmediatamente después del procesamiento
• Contenido generado: Según configuración del usuario (opción de eliminar historial)
• Datos de cuenta web: Mientras la cuenta esté activa + 30 días después de la cancelación
• Datos para cumplimiento legal: 5 años según requerimientos fiscales
• Datos de mejora de IA: Anonimizados después de 12 meses

8. Derechos del Usuario

• Acceso: Saber qué información procesamos sobre ti
• Rectificación: Corregir información incorrecta o incompleta
• Eliminación: Solicitar borrado de tus datos ("derecho al olvido")
• Oposición: Oponerte al tratamiento de datos personales
• Portabilidad: Recibir tus datos en formato estructurado
• Limitación: Restringir el tratamiento en ciertas circunstancias

Para ejercer estos derechos: Contacta en hola@brifyai.com

Responderemos dentro de los 30 días requeridos por ley.

9. Transferencias Internacionales

Debido a la naturaleza global de nuestros servicios:

• Los datos pueden procesarse en servidores ubicados en diferentes países
• Utilizamos cláusulas contractuales estándar de la UE para transferencias fuera del EEE
• Mantenemos el mismo nivel de protección mediante medidas contractuales y técnicas
• Telegram opera con servidores distribuidos globalmente bajo sus políticas de privacidad

10. Menores de Edad

Nuestro servicio no está dirigido a menores de 16 años. Si descubrimos que hemos recopilado datos de menores sin verificación parental, los eliminaremos inmediatamente.

Los usuarios menores de 18 años deben obtener consentimiento parental para usar servicios de pago.

11. Cookies y Tecnologías Similares

Nuestro sitio web utiliza:

• Cookies esenciales: Para funcionalidad básica del sitio
• Cookies de análisis: Google Analytics (datos anonimizados)
• Cookies de preferencias: Para recordar configuraciones

Nota: Nuestro servicio principal en Telegram no utiliza cookies.

Puedes controlar las cookies a través de la configuración de tu navegador.

12. Cambios en esta Política

Nos reservamos el derecho de actualizar esta política para reflejar:

• Cambios en nuestros servicios o funcionalidades
• Nuevos requerimientos legales o regulatorios
• Mejoras en nuestras prácticas de privacidad

Notificaremos cambios importantes a través de:

• Notificación en nuestro sitio web
• Actualización de la fecha de "última actualización"
• Comunicación directa para cambios sustanciales

13. Suscripciones y Pagos

Si ofrecemos suscripciones:

• Las suscripciones se renuevan automáticamente según el ciclo seleccionado
• Los pagos son procesados exclusivamente por las tiendas de aplicaciones
• Puedes gestionar cancelaciones desde la configuración de tu tienda
• Se aplican las políticas de reembolso de las respectivas tiendas

14. Contacto para Privacidad

Para preguntas, ejercer derechos o reportar incidentes de privacidad:

• Correo electrónico: hola@brifyai.com
• Telegram: @BrifyAI
• Sitio web: brifyai.com

Intentamos responder a todas las consultas relacionadas con privacidad dentro de 48 horas hábiles.